Turismo e hotelaria na economia Catarinense.

"Com o quarto melhor Índice de Desenvolvimento Humano (IDH 0,863) e a segunda maior expectativa de vida do País (71,9 anos), Santa Catarina surge como o principal roteiro turístico dos últimos anos no Brasil. E a vocação turística cresce na medida em que os indicadores revelam o setor como um dos mais promissores de sua economia.

Proporcionalmente à temporada 2009, o faturamento com o turismo em 2010 deve crescer 10%, como antecipou o secretário de estado, cultura, turismo e esporte, Valdir Walendowski.

Dados da pasta informam que arrecadação com o turismo deve superar R$ 10 bilhões de 2009, o equivalente a 12% do Produto Interno Bruto (PIB) catarinense. A estimativa está baseada em pesquisas elaboradas por técnicos da universidade britânica Oxford apresentadas no Congresso Internacional de Viagens e Turismo, realizado no fim no ano passado, em Florianópolis.

Com seus 500 quilômetros de praias, realçadas por lagoas, rios, montanhas e segmentos da Mata Atlântica, o Estado tem 50% dessa arrecadação vinda do fator indutor "sol e praia". "Nosso desenvolvimento turístico se concentra na faixa litorânea, porém ele induz uma grande demanda na maioria de nossas regiões.

Um turista argentino, por exemplo, que entra no Estado pelo oeste, já vem gastando até seu destino", pondera Walendowski, acrescentando que 80% dos mais de 21 milhões de turistas chegam ao Estado anualmente por via terrestre. Desse número, 95% são viajantes internos e os outros 5%, estrangeiros, 71% deles da Argentina.

O fluxo argentino, aliás, segundo Walendowski, diminuiu em 2010 em relação a temporadas passadas. A demanda foi compensada por chilenos, bolivianos, uruguaios e paraguaios. "Na média, esse turista gasta cerca de 30% a mais que o turista nacional." Segundo o secretário, não existe em Santa Catarina grandes investimentos em hotéis. A ocupação de leitos na última temporada foi de cerca de 65%.

Essa referência de movimentação turística está perdendo espaços para os grandes investimentos imobiliários. De acordo com Walendowski, a construção de imóveis em altíssimo padrão no litoral catarinense segue uma tendência constante. Eles são destinados a "turistas" que, se não compram, alugam por temporada. "É o turista se tornando proprietário de imóveis em Santa Catarina", define. "

Júlio Castro, FLORIANÓPOLIS - O Estado de S.Paulo

Como vimos no texto, o turismo em Santa Catarina não só tem dado muito certo e apresentado um bom crescimento, como tem sido responsável por uma boa fatia da economia do estado, o que deveria servir de exemplo para vários outros estados brasileiros que não depositam no Turismo, a confiança que deveria. No entanto, foi especialmente pelo último parágrafo da matéria que resolvi posta-la. Tem-se mostrado uma tendência no nosso país que estrangeiros construam ou comprem grandes empreendimentos hoteleiros e resorts pelo nosso litoral. No caso mostrado, o autor olha o cenário com certa preocupação, uma vez que o estrangeiro passa a possuir os imóveis, passando ser uma "empresa internacional". No Nordeste, por outro lado, como a situação economica ainda é muito atrasada, a injeção de capital Europeu no setor imobiliário hoteleiro no litoral tem sido até então bastante beneficiário, trazendo melhorias de infra-estrutura e progresso para o turismo das localidades, no entanto, até que ponto essa tendência continuará sendo positiva?

- Vítor Campelo Duarte.

Marketing turístico com qualidade

"Embratur participa da Feira Internacional de Turismo do Paraguai e apresenta produtos turísticos do Brasil para profissionais e público final"

Esta foi uma das últimas noticias publicadas pelo Ministério do Turismo em sua página virtual. A reportagem que pode ser conferida na íntegra através do link http://www.turismo.gov.br/turismo/noticias/todas_noticias/20101105-4.html informa da busca por novos mercados potencias através de eventos internacionais, uma prática bastante comum por parte de países em desenvolvimento que buscam se firmar no competitivo e instável mercado turístico.
Como órgão principal na divulgação do produto Brasil no exterior a Embratur tem cumprido bem a função de apresentar ao público externo o que de melhor o país tem a oferecer. Sempre presente em feiras, exposições, congressos e encontros variados, a autarquia do governo federal vem demonstrando competência verificada nos números recentemente divulgados que mostram um relevante aumento de desembarques estrangeiros no país, muitos em busca de lazer, cultura e experiências marcantes em um país diversificado como o Brasil.
Ações deste tipo contribuem para melhoria na oferta e divulgação dos atrativos turísicos nacionais que merecem igual ou maior atenção das autoridades gestoras com intuito de buscar incessantemente a qualidade do produto turistico influenciando diratamente na percepção que o visitante terá do local explorado.

Capacitação para um Turismo de qualidade.

O Ministério do Turismo e a Fundação Universa oferecem através do Projeto Capacitação em Turismo 20 cursos inteiramente gratuitos, em áreas de atuação profissional relacionadas à cadeia produtiva do turismo. Em Pernambuco a ação será realizada em 57 municípios que integram as 11 regiões turísticas do estado. Ao todo são 20 cursos ofertados no projeto que tem por finalidade capacitar e aprimorar o conhecimento dos profissionais que atuam nas áreas da cadeia produtiva do turismo. Entre os cursos ofertados, estão os de: Atendimento ao Turista, Cerimonial e Protocolo para Eventos, Como buscar linhas de crédito para o turismo, Gastronomia e Cultura, Noções de Higiene e Segurança Alimentar etc. Devido à abrangência nacional do projeto, foram desenvolvidas diversas modalidades de ensino à distância para facilitar o acesso dos participantes, maximizar o aprendizado e a aderência aos cursos. O candidato poderá escolher a forma de realização de sua capacitação que mais se adapte a sua realidade e necessidade.

Ao final do curso, os alunos irão receber um certificado digital, além de ter seu nome incluído na base de dados oficial do Ministério do Turismo para ações futuras e contratações.

Os cursos já estão disponíveis no site para inscrição. Os interessados devem acessar: http://www.capacitacaoemturismo.org.br/

Roteiro de viagem ao Recife

Segunda-feira – 25/10/10

- Chegada à cidade às 9h e Tour pelo Centro Histórico de Olinda e visita ao Alto da Sé; Almoço no Restaurante Casa de Noca ( 15,00 p/ 3 Pessoas + Bebida Individual 2,50 )

- Às 14h, chegada ao Hotel, check-in.( Diária p/ Pessoa R$ 34,00 – Quarto p/ 6 Pax )

- Às 15:00hrs, saída para visita ao Campus da UFPE (DHT, Teatro da UFPE, CCSA, Plantur Jr);

- Saída do Campus as 17:hrs , com direção ao Jantar RESTAURANTE ACONCHEGO DO MATUTO ( R$ 20,00 p/ 3 Pessoas + Bebida Individual 2,50 )

- Chegada ao hotel às 20h;

- Às 20:45h, saída para os bares do Recife Antigo - Opcional
(sugestões: blues no Caravelas Bar, Bar do Mamulengo);

- Retorno para o hotel às 23h.

Terça-Feira – 26/10/10

- Café da Manhã no Hotel e saída as 8:30h;

- Chegada às 8:40h na praia de Boa Viagem;

- Almoço às 12h no Restaurante Do Cunha – Boa Viagem ( 25,00 p/ 4 pessoas + Bebida Individual R$ 2,50 );

- Roteiro Cultural 14:30 ( Casa da Cultura – Mercado de São José – Complexo Cultural do Pátio de São Pedro)

- Jantar livre às 18h pela Boa Vista - RESTAURANTE ACONCHEGO DO MATUTO ( R$ 20,00 p/ 3 Pessoas + Bebida Individual 2,50 )

- Terça Negra no Pátio de São Pedro;

- Retorno ao hotel por volta das 23h.

Quarta-Feira – 27/10/10

- Café da manhã no hotel, check-out e saída do hotel as 8:30h;

- Tour pelo Recife Antigo às 9h (Marco Zero, Sinagoga Kahal Zur, Praça do Arsenal, Igreja da Madre de Deus, Paço Alfândega e Livraria Cultura);

- Almoço às 12h no Restaurante da Guia- ( R$ 8,00 p/ Pessoa Bebida Inclusa )

-Retorno para Natal após o almoço.


- Diárias 2 x 34,00 -------------------- R$ 68,00
- 1° almoço------------------------------ R$ 7,50
- 1° Jantar-------------------------------- R$ 9,50
- 2° almoço------------------------------ R$ 9,00
- Museu----------------------------------- R$ 3,00
- 2° Jantar------------------------------R$ 9,50
- 3º almoço ----------------------------- R$ 8,00
- Total --------------------------------- R$ 114,5

Projeto Bem Receber Copa

Em abril de 2010, o Governo Federal, por intermédio do Ministro de Estado do Turismo/Secretaria Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo, lançou o Programa Bem Receber Copa, projeto voltado para a qualificação de 306.000 trabalhadores do turismo em todo o País, em parceria com as entidades do Conselho Nacional do Turismo, em 65 destinos turísticos e 12 cidades-sede da Copa. O projeto atuará nas áreas específicas como hospedagem, serviços de alimentação fora do lar, agentes de viagem e receptivo, locadoras de veículos e companhias aéreas. No dia 29 de Julho, o programa chegou à capital pernambucana no hotel Jangadeiro.

A meta do projeto para profissionais de hotelaria é de 19.000 profissionais das 12 cidades-sede, entre recepcionistas, mensageiros, governantas, capitães porteiro e gerentes de meios de hospedagem. A expectativa é de que 4.115 estarão participando do programa antes do fim deste ano. O restante das vagas será distribuído até 2012. De acordo com o MTur, o Bem Receber será o legado humano que a Copa do Mundo deixará para o Brasil.

Por meio da ABIH (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis), em parceria com o FOHB (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil), a ABRACAMP (Associação Brasileira de Campismo), a ABR, (Associação Brasileira de Resorts) dentre outras parceiras, foi desenvolvida a Escola Virtual dos Meios de Hospedagem*, um site através do qual os cursos serão realizados, e uma das chaves para que o programa de certo.

Além das aulas através do site, os alunos participarão também de aulas presenciais para realização de oficinas de trabalho e avaliação de aprendizagem. No total serão 200 horas, que devem ser distribuídas em quatro meses de duração. Os participantes terão acesso a material didático impresso, em vídeo e em CD-ROOM. E ainda com tutoria via internet e plantões de dúvidas no local de trabalho. Cabe apenas aos donos dos empreendimentos hoteleiros disponibilizarem espaço físico e computadores para os profissionais fazerem as aulas. Ao final dos cursos, os participantes receberão certificado. Já os hotéis que capacitarem 80% do quadro de profissionais, receberão o Selo Bem Receber Copa.

* http://www.evmh.com.br/

- Por Vítor Campelo.

Classificação Hoteleira - Agora no BRASIL

         É oficial. Embora tenha havido várias discursões e polêmicas de pessoas e empresas envolvidas no mercado turístico a respeito da classificação hoteleira no Brasil, o Ministério do Turismo anunciou que em Outubro estará divulgando a classificação oficial que identificará os meios de hospedagens segundo suas características peculiares. Os hotéis serão classificados por estrelas que vão de uma a cinco, considerando os mais básicos aos mais luxuosos, além de dividir os meios de hospedagens em: Hotel, Hotel-Pousada, Hotel- Fazenda, Hotel-Histórico, Cama e Café, Flat e por fim, Resort. As opniões estão dividadas entre os empresários do ramo, pois alguns não são a favor da classificação, é o caso do presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotés em Pernambuco, Otávio Meira Lins. Segundo ele, não há como estabelecer um padrão para a hotelaria de um país tão grande e cheio de diferenças como o Brasil, além de questionar o sistema de fiscalização desse novo modelo. " Estamos a décadas sem essa dita classificação e nenhum desastre mercadológico ocorreu até agora. Além do que como poderemos padronizar a rede hoteleira um país tão grande e cheios de diferenças como o Brasil ? Sem falar que esta classificação gera uma falsa expectativas no consumidor que poderia ser inibida se fossem utilizados métodos modernos de informação e não uma matriz engessada " Otávio Meira Lins.

       Segundo o Ministério do Turismo, o novo modelo de classificação foi elaborado com participação de empresários, acadêmicos e sociedade consumidora da cadeia turística, além de muitos estudos de especialistas da área. Uma das maiores empresas de hotelaria em Pernambuco, o Grupo Pontes hotéis, enxerga essa decisão com louvor.  "Foi uma iniciativa positiva, agora teremos nossa visibilidade mais acentuada no mercado. Muitas vezes hotéis de praia, se classificam como resorts sem ser. Essa nova medida do Mtur facilitará até mesmo o turista que poderá saber o que cada hotel oferece." Sérgio Paraíso, Gerente de Vendas do Summerville. Vamos torcer para que essa medida possa mudar para melhor o turismo em nosso país, além de beneficiar todos que fazem parte desse mercado, desde os consumidores até os maiores empresários. è importante para aqueles que estão chegando no mercado agora, estarem totalmente inteirados a respeito dessa atualizão em nosso país.

Safári no Brasil Central!

Um dos lugares mais impressionantes e pouco desbravados do nosso país é o Jalapão, região central do estado do Tocantins. O local possui a segunda menor densidade demográfica nacional, ficando atras da Floresta Amazônica. Pois bem, eu tive o imenso prazer de conhecer o Jalapão em 2003, ainda como estudante secundarista, numa daquelas excurssões de férias. Foram quase dez dias rodando por estradas péssimas (apenas veículos de grande porte ou tração 4 x 4 conseguem percorrer o local), dormindo em barracas, comendo alimentos de mais de uma semana, longe de casa, e com tudo isso foi a viagem mais marcante na minha curta vida. O Jalapão que é um parque estadual desde 2001, possui atrativos que vão desde cachoeiras com quedas bem relevantes, passando por uma nascente de água gigante, conhecida como "Fervedouro", onde é possível tomar banho sem afundar, em águas calmas e mornas e até um conjunto de dunas com um oásis ao sopé do morro, visual fantástico. Toda a região é cortada pelos Rios do Sono e o Tocantins, inclusive em alguns trechs é preciso atravessar de balsa. Existem algumas pequenas cidades na região do parque como Mateiros, São Félix do Tocantins, Ponte Alta e alguns pequenos povoados. A infra estrutura, ao menos na época em que visitei, era bastante defictária, existe um órgão estadual chamado Naturatins, que deveria administrar toda a área do parque e bem como auxiliar no desenvolvimento sustentável das localidades, o que não ocorria, e hoje a situação não parece estar melhor. Li lgumas coisas recentes a respeito e pude ver que o turismo massivo se apropriou do Jalapão, exemplo disso é o já citado Fervedouro, onde em 2003 me recordo que só podiam banhar-se seis pessoas por vez e hoje em dia o local perdeu seu "poder" de manter as pessoas imersas por conta da sobrecarga ocorrida com o passar dos anos. Em relação a hotelaria o parque estadual oferece algumas opções, variando de acordo com o local em que se está. Existes pousadas familiares próximo ás cidades circunvizinhas e tabmém há um Hotel Pousada (assim denominado pelos proprietários) instalado próximo a cachoeira da velha, uma das atrações locais, que oferece serviços diferenciados a preços acima da média, coisa pra turista sofisticado mesmo. Enfim este é mais um caso de falta de planejamento, visão e gestão de nosso potencial turístico, lamento não postar nenhuma foto comprovando de minha passagem pelo local, mas lembrem-se que era 2003 e os aparelhos celulares não eram tão sofisticados bem como as câmeras, apenas tenho um belo álbum de fotografias que posso levar a universidade e compartilhar com vocês esse pequeno safári realizado aqui mesmo no nosso país.
Saudações...
Gustavo Tiné